Næsten alle virksomheder har en eller anden form for backup. Men overraskende mange opdager først, når uheldet er ude, at den ikke dækkede det, de troede – eller at gendannelsen tager dage i stedet for timer. Her er en gennemgang af, hvad en god backup skal kunne, og hvordan du tjekker, om din holder.
Hvad skal du egentlig beskytte imod?
Backup handler ikke kun om nedbrudte harddiske. De typiske årsager til datatab i en virksomhed er:
- Menneskelige fejl. En fil overskrives, en mappe slettes, eller en medarbejder rydder op i det forkerte drev.
- Ransomware. Krypterende skadesoftware kan låse både lokale filer og netværksdrev – og nogle gange også backuppen, hvis den ligger samme sted.
- Bortkomst og hardwarefejl. En bærbar, der bliver glemt i toget, eller en server, der står af.
- Fejl hos skytjenesten. Mange tror, at data i Microsoft 365 automatisk er sikret for evigt. Microsoft sørger for, at tjenesten kører, men gendannelse af slettede data efter lang tid kræver ofte en selvstændig backup.
3-2-1-reglen er stadig et godt udgangspunkt
En klassisk tommelfingerregel er 3-2-1: Hav mindst tre kopier af dine data, på to forskellige typer lager, hvoraf én ligger et andet sted end resten – typisk i skyen. Det betyder, at en brand, en vandskade eller et ransomwareangreb ikke kan ramme alle kopier på én gang.
Lige så vigtigt er det at tænke over, hvor langt tilbage du kan gå. Opdager du først et problem efter tre uger, hjælper det ikke, at backuppen kun gemmer de seneste syv dage.
En backup, der ikke er testet, er et håb
Den hyppigste fejl er, at ingen nogensinde prøver at gendanne noget. Så opdager man først i en krisesituation, at et vigtigt system aldrig var med, eller at backuppen har fejlet i måneder uden at nogen har set advarslerne.
Sæt derfor faste testgendannelser i kalenderen, fx hvert kvartal: Gendan en tilfældig mappe, en mailboks og – hvis du har det – et helt system. Notér, hvor lang tid det tog. Den viden er guld værd, den dag det gælder.
Har du ikke selv tid til at holde øje, er det en mulighed at få en leverandør til at stå for det. Vælg i så fald en backup, der bliver testet og overvåget løbende, så fejl bliver opdaget og rettet, længe før du får brug for at gendanne. Spørg altid, hvad der konkret testes, og hvor ofte.
Spørgsmål, du bør kunne svare på
- Hvilke systemer og data er med i backuppen – også Microsoft 365, mail og Teams?
- Hvor ligger kopierne, og er mindst én adskilt fra resten af netværket?
- Hvor langt tilbage kan vi gendanne?
- Hvor lang tid tager det at være oppe at køre igen efter et nedbrud?
- Hvem får besked, hvis en backup fejler?
- Hvornår har vi sidst testet en gendannelse?
Kan du ikke svare på alle seks spørgsmål, er det et godt tegn på, at backuppen fortjener et eftersyn. Det tager typisk ikke lang tid – og det er en af de bedste investeringer, en virksomhed kan gøre i sin egen drift.
